Bewertungen in unserem Shop sollen Ihnen ehrliche Erfahrungen anderer Kundinnen und Kunden zeigen. So gehen wir damit um:
Bewertungen über den Shop
Über das Bewertungsformular können nur Personen eine Bewertung abgeben, die das Produkt bei uns gekauft haben. Das System gleicht dies mit unseren Bestellungen ab. Solche Bewertungen sind mit „Verifizierter Kauf“ gekennzeichnet.
Bewertungen per Brief, E-Mail oder Telefon
Manche Kundinnen und Kunden schicken uns ihre Erfahrung lieber direkt. Diese Bewertungen tragen wir nur mit ihrem Einverständnis ein, übernehmen den Text unverändert und vermerken bei der Bewertung, wie sie uns erreicht hat. Lässt sich der Kauf nicht eindeutig einer Bestellung im Shop zuordnen, steht bei der Bewertung „Nicht verifizierter Kauf“.
Keine Gegenleistung
Für Bewertungen bieten wir keine Gegenleistung an. Sollte das einmal anders sein, kennzeichnen wir das bei der jeweiligen Bewertung.
Positive und kritische Bewertungen
Wir veröffentlichen positive wie kritische Bewertungen. Entfernt werden nur Beiträge mit beleidigenden, rechtswidrigen oder themenfremden Inhalten sowie mit personenbezogenen Daten Dritter.
Fragen dazu beantworten wir gern – die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.